今日(8月17日)の午前中にau(KDDI)から【通信障害に関するご返金のお知らせ】というメッセージ(SMS)が届きました。
お詫び返金として200円(税抜き)が返ってくるようです。200円が振り込まれるのではなく、9月以降の料金から200円が差し引かれる形になります。なので、こちら側で何か手続きする必要はありません。
先月の通信障害は、本当にすごかったです。20年ほどauで契約していて、あそこまで電話がつながらなかったのは初めてでした。
僕は幸いにも全然実害はなかったので、返金されるのは正直申し訳ないなと思いました。楽天モバイルとの2台に持ちにしていて助かりました。楽天モバイルの回線がなければかなりピンチでした。
auだけでなく、docomoも通信障害を起こしているので、大手だからと言って過信するのは禁物だなと思いました。今後ももしものときに備えて2回線を確保していこうと思います。